一、了解客户的需求点
想要好的吸引客户,肯定要从顾客的需求点出发。一千个人眼中就有一千个哈姆雷特,那么作为顾客也是一样的,每个顾客的需求点都是不同的,我们需要把顾客热衷、好的关注点,作为商城网站的情报。毕竟想要顾客为你买单,那么我们满足顾客的需求,这是根本的要求。
二、及时更新网站信息
随着顾客对于购物网站使用次数的频繁,很多顾客对于网站信息的更新速度有了更高的要求,如果想要保持顾客的高度热情,信息的及时更新很有必要,不仅可以加固老顾客的活跃度,也能吸引很多的新客户,也是一种很好的拓客方式。及时更新网站的数据,也能让网站保持新鲜活力度,满足更多高要求的消费群体。
三、与顾客保持联系
顾客作为商场网站中最重要的一个环节,一定是所有商城网站中重视的一项。为了保证自己的与老客户的联系,很多商城网站经常会针对老客户做出一些优惠的回馈活动,不仅可以保持与客户的联络,也能让这些老顾客保持活跃,不至于流失,针对新顾客,更多的是才需捆绑销售的模式,可以使用更加优惠的价格,购买到自己心仪的产品,也是一种很好的方法。
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